Jombang,Kompasgrups.com-Pemerintah Kabupaten Jombang kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional. Di bawah kepemimpinan Bupati Jombang Warsubi, S.H., M.Si. bersama Wakil Bupati Salmanudin, S.Ag., M.Pd., Pemkab Jombang berhasil masuk tiga tertinggi nasional dalam Capaian Indeks Pelayanan Publik (IPP) Tahun 2025, serta menjadi yang tertinggi di tingkat Pemerintah Kabupaten se-Jawa Timur.
Capaian tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Nomor 3 Tahun 2026 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025. Dalam keputusan tersebut, Kabupaten Jombang meraih skor 4,69 dengan predikat Kategori A (Pelayanan Prima) dari total 415 pemerintah kabupaten di seluruh Indonesia.
Prestasi ini menempatkan Kabupaten Jombang sebagai salah satu daerah dengan tata kelola pelayanan publik terbaik secara nasional, sekaligus menegaskan komitmen kuat pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Bupati Jombang Warsubi menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas capaian tersebut. Menurutnya, keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras seluruh perangkat daerah dan bentuk nyata dari reformasi birokrasi yang terus didorong oleh Pemkab Jombang.
“Alhamdulillah, Pemerintah Kabupaten Jombang kembali berada di tiga tertinggi nasional dalam Indeks Pelayanan Publik. Ini adalah buah dari kerja kolaboratif seluruh jajaran, mulai dari pimpinan perangkat daerah hingga petugas layanan di lapangan, dalam memangkas birokrasi yang berbelit menjadi layanan yang cepat, mudah, transparan, dan ramah bagi masyarakat,” ujar Warsubi, Selasa (13/1/2026).
Ia menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi prioritas utama pemerintah daerah, karena pelayanan yang baik merupakan wajah kehadiran negara di tengah masyarakat. Oleh karena itu, Pemkab Jombang secara konsisten mendorong inovasi layanan, pemanfaatan teknologi informasi, serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia aparatur.
Senada dengan itu, Wakil Bupati Jombang Salmanudin menambahkan bahwa capaian Indeks Pelayanan Publik ini diharapkan dapat semakin memotivasi seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) untuk terus berbenah dan meningkatkan standar pelayanan.
“Prestasi ini bukan hanya angka, tetapi bukti bahwa pelayanan publik di Jombang semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Ke depan, kami akan terus mendorong pelayanan yang inklusif, responsif, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat,” ungkapnya.
Pemkab Jombang juga menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh penyelenggara pelayanan publik, baik di tingkat kabupaten, kecamatan, hingga desa, serta seluruh elemen masyarakat yang selama ini aktif memberikan dukungan, kritik, dan masukan konstruktif demi perbaikan layanan.
Warsubi menegaskan bahwa capaian ini bukanlah titik akhir, melainkan pijakan untuk terus memperkuat reformasi birokrasi dan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Jombang.
“Capaian ini menjadi tantangan bagi kami untuk terus menjaga konsistensi. Kami akan memperkuat standar layanan, meningkatkan kualitas SDM aparatur, serta memperluas inovasi pelayanan publik agar manfaatnya semakin dirasakan masyarakat. Kami optimistis kualitas pelayanan publik di Jombang akan terus meningkat di masa mendatang,” pungkasnya.
Sebagai informasi, berdasarkan hasil penilaian Kementerian PANRB, berikut daftar pemerintah kabupaten di Indonesia yang berhasil meraih predikat Pelayanan Prima (Kategori A) dalam Indeks Pelayanan Publik Tahun 2025:
Pemerintah Kabupaten Sumedang dengan nilai 4,72
Pemerintah Kabupaten Sleman dengan nilai 4,70
Pemerintah Kabupaten Jombang dan Kabupaten Batang dengan nilai 4,69
Pemerintah Kabupaten Bantul dengan nilai 4,68
Capaian ini semakin mengukuhkan posisi Kabupaten Jombang sebagai salah satu daerah percontohan dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(Zafin)
