Jakarta, KOMPASGRUPS.com – Kepolisian Resor (Polres) Jombang kembali mencetak prestasi gemilang di kancah nasional dengan meraih penghargaan sebagai unit pelayanan publik terbaik dalam ajang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Tingkat Polri Tahun 2024. Kategori penghargaan yang diterima adalah Pelayanan Prima A, yang diserahkan langsung oleh Kapolri pada Kamis, 19 Juni 2025, bertempat di Gedung Mutiara PTIK, Jalan Tirtayasa No. 6, Melawai, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
Penghargaan tersebut diterima oleh Kapolres Jombang, AKBP Ardi Kurniawan, S.H., S.I.K., CPHR, yang hadir bersama sejumlah perwakilan jajaran Polres Jombang. Dalam kesempatan tersebut, Kapolres menyampaikan apresiasi yang mendalam kepada seluruh personel atas kontribusi mereka yang telah membuat Polres Jombang tampil unggul dalam pelayanan publik.
Prestasi ini menjadikan Polres Jombang sebagai salah satu institusi kepolisian terbaik dalam menyelenggarakan pelayanan publik berbasis evaluasi mandiri. Dengan predikat Pelayanan Prima A, Polres Jombang diakui telah menjalankan standar pelayanan yang tinggi, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penyerahan penghargaan dilakukan secara resmi di Jakarta, tepatnya di Gedung Mutiara PTIK, pada Kamis, 19 Juni 2025. Acara ini merupakan bagian dari agenda tahunan yang diselenggarakan oleh Mabes Polri guna mendorong peningkatan mutu pelayanan publik di seluruh jajaran kepolisian.
Kapolres Jombang menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan hasil dari kerja keras dan kolaborasi seluruh elemen di lingkungan Polres Jombang, termasuk sinergi yang kuat dengan masyarakat serta instansi terkait. Inovasi layanan yang ramah teknologi serta komitmen kuat dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) menjadi salah satu kunci keberhasilan.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh personel Polres Jombang atas dedikasi dan semangatnya. Terima kasih pula kepada masyarakat dan instansi lain atas dukungan dan masukannya,” ujar AKBP Ardi Kurniawan.
Untuk meningkatkan pelayanan, Polres Jombang mengembangkan berbagai program berbasis teknologi dan kedekatan sosial, salah satunya adalah program “Lapor Pak Kapolres”. Program ini memungkinkan masyarakat untuk secara langsung menyampaikan keluhan, laporan gangguan kamtibmas, atau masukan mengenai kinerja anggota Polri melalui WhatsApp, yang direspon langsung oleh Kapolres atau tim operator.
Tidak hanya itu, Polres Jombang juga terus meningkatkan kehadirannya di tengah masyarakat melalui patroli rutin, termasuk patroli sepertiga malam untuk menciptakan rasa aman di lingkungan permukiman saat warga sedang beristirahat atau beribadah.
Meski telah meraih penghargaan prestisius, AKBP Ardi Kurniawan menegaskan bahwa Polres Jombang tidak akan berpuas diri. Justru, penghargaan ini menjadi cambuk semangat untuk terus berbenah dan berinovasi demi memberikan pelayanan terbaik.
“Kami akan terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan publik. Penghargaan ini adalah motivasi sekaligus tanggung jawab yang besar untuk terus berkomitmen terhadap kepentingan masyarakat Jombang,” pungkasnya.
Raihan prestasi ini membuktikan bahwa Polres Jombang tidak hanya berperan sebagai aparat penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan masyarakat yang adaptif, inovatif, dan responsif terhadap kebutuhan zaman. Dengan penghargaan ini, Polres Jombang semakin mempertegas perannya sebagai institusi yang profesional, modern, dan terpercaya di tengah masyarakat Kabupaten Jombang.(Zafin)
0 Komentar